outlook mail geri alma ne demek?

Outlook'ta gönderilen bir e-postayı geri almak, o e-postayı alan kişinin posta kutusundan silindiğinden emin olmak için oldukça zordur. Ancak, Outlook'ta iki farklı geri alma seçeneği mevcuttur.

1. Geri Alma Seçeneği: Gönderilen Öğeler Klasöründen Geri Al

Bu seçenek, gönderdiğiniz e-postayı geri almanıza olanak tanır, ancak bu seçenek yalnızca belirli koşullar altında çalışır. E-postanın hedef posta kutusuna henüz ulaşmamış olması gerekiyor. Ayrıca, posta kutusunun Microsoft Exchange sunucusu tarafından yönetilmesi gerekir. Bu seçeneği kullanmak için şu adımları izleyin:

• Gönderilen Öğeler klasörüne gidin.
• Geri almak istediğiniz e-postayı seçin.
• Menü sekmesine tıklayın ve "Diğer Eylemler" seçeneğinden "Gönderiyi Geri Al"ı seçin.
• "İletin hangi sürümünü geri almak istersiniz?" diye bir pencere açılacak. İletinin okunmadığı konuşma penceresindeki bir mesajı geri çağırmak istiyorsanız, yalnızca "Bu iletiyi okumalarını önle" seçeneğini işaretleyin. Tüm gönderilen e-postaları geri çağırmak istiyorsanız, "Tümünü okumalarını ve yanıtlamalarını önle" seçeneğini işaretleyin.
• "Tamam" seçeneğine tıklayın.

Gönderilen e-postayı geri alma işlemi tamamlanana kadar hiçbir eylemde bulunmayın. Gönderilen e-postanın geri alındığına dair bir onay mesajı alacaksınız.

2. Geri Alma Seçeneği: Geri Bildirim Al

Bu seçenek, hangi alıcının e-postayı okuduğunu ve hangi alıcının e-postayı yanıtladığını gösteren bir geri bildirim raporu oluşturur. Bu seçenek, bir e-postayı geri almanıza olanak tanımaz, ancak gönderilen e-postanın durumu hakkında bilgi sahibi olmanıza yardımcı olur. Bu seçeneği kullanmak için şu adımları izleyin:

• Gönderilen Öğeler klasörüne gidin.
• Geri bildirim almak istediğiniz e-postayı seçin.
• Menü sekmesine tıklayın ve "Diğer Eylemler" seçeneğinden "Geribildirim İstemi"ni seçin.
• "Seçim yapma" bölümünden rapor türünü seçin ve "Tamam" seçeneğine tıklayın.

Geri bildirim raporu, gönderdiğiniz e-postayı açan ve yanıtlayan herhangi bir alıcının adını içerir. Ancak, bir alıcının e-postayı okumadan veya yanıtlamadan silmesi durumunda, bu raporda adı görünmeyecektir.